Privacy Policy

Ultimo aggiornamento:

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è The Rising Sun, con sede a Marinella, Sicilia, Italia.

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy e al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci tramite i canali indicati nella sezione Contatti del sito.

2. Dati Raccolti

I dati personali che raccogliamo possono includere:

  • Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
  • Dati di prenotazione: date di arrivo e partenza, numero di ospiti, preferenze di soggiorno
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora di accesso
  • Dati di comunicazione: messaggi inviati tramite form di contatto o WhatsApp

3. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione delle prenotazioni e delle richieste di informazioni
  • Comunicazione con gli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno
  • Adempimento degli obblighi di legge (registrazione ospiti, fatturazione)
  • Miglioramento dei servizi offerti e dell'esperienza di navigazione
  • Invio di comunicazioni promozionali (solo previo consenso esplicito)

4. Base Giuridica

Il trattamento dei dati personali si basa su:

  • Esecuzione di un contratto: per la gestione delle prenotazioni e dei servizi richiesti
  • Consenso: per l'invio di comunicazioni promozionali e marketing
  • Obbligo di legge: per l'adempimento degli obblighi normativi (registrazione ospiti, fatturazione)
  • Legittimo interesse: per il miglioramento dei servizi e la sicurezza del sito

5. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati di prenotazione: 10 anni (obbligo di conservazione contabile)
  • Dati di contatto: fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione
  • Dati di navigazione: massimo 12 mesi

6. Comunicazione e Diffusione

I dati personali non vengono diffusi né comunicati a terzi, salvo:

  • Fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione sito) che operano come responsabili del trattamento
  • Piattaforme di prenotazione (Booking.com, Airbnb) per la gestione delle prenotazioni
  • Autorità competenti quando richiesto dalla legge

I dati non vengono mai venduti a terze parti per finalità di marketing.

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), l'utente ha diritto di:

  • Accesso: ottenere conferma dell'esistenza dei propri dati e accedervi
  • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati quando non più necessari
  • Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
  • Portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato
  • Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
  • Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, è possibile contattarci tramite i canali indicati nella sezione Contatti.

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o alterazione. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione su Internet è completamente sicuro.

9. Trasferimento Dati all'Estero

I dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Qualora alcuni servizi richiedano il trasferimento di dati al di fuori dell'UE, garantiamo che siano adottate misure appropriate per la protezione dei dati in conformità con il GDPR.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy e al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci:

  • Tramite i canali indicati nella sezione Contatti del sito
  • Tramite WhatsApp utilizzando il pulsante fluttuante presente sul sito

12. Autorità di Controllo

In caso di violazione dei propri diritti, l'utente ha diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza di Monte Citorio, 121
00186 Roma
Tel: +39 06 696771
Email: garante@gpdp.it
Web: www.garanteprivacy.it

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